电信真黑

绛雪 · 发表于 2012-8-29 14:00:08

去年办理的电信宽带720一年包年
今年7月31号到期。
到期我没去缴费，电信也不停机。
居然继续给我开通，然后催我去缴费。
我今天专门休息半天去办理停机业务。
当时合同条款明明写：停机欠费当月办理缴费业务的，可享受原套餐优惠政策。欠费次月办理的不享受套餐优惠。
可是我今天去办理
那个女的一直强调我的套餐到期了
8月份要按照90元/月缴费
我就纳闷，那补充条款说的欠费当月缴费和欠费次月缴费的问题
一直在那问那女的
现在8月我是属于欠费的当月吗？
她说是，但是套餐到期了。
尼玛的
和那些霸王单位说话就是浪费口水
我的宽带5月中旬就停用了
结果7月到期还继续给我开通
8月去拆机还要多交90文
真郁闷.....
最郁闷的是
合同说一个月4M，实际都没有那么多
测出来就2M而已
以后再也不用电信了！！！！！！

缘起缘灭 · 发表于 2012-11-5 04:14:46

到期了
3个月之后
系统自动销号
人哋前台MM
系咁同我讲嘅

泡芙 · 发表于 2012-10-5 10:37:13

你的还算好了...我朋友的电信到期了,电信也不停机也不催钱...等到时机到了,就打电话告诉你欠了几千块钱

缘起缘灭 · 发表于 2012-10-5 01:37:14

H哦
我啱装了2M嘅AD............

炎玫玫 · 发表于 2012-9-3 14:25:26

我的跟楼主一样~不过我赶在7月31日当天办理宽带取消了~但是竟然说我6月份有欠款，5块多。。。竟然是包月的，怎么就产生了费用呢？？？本来不想停的，但是搬家后打电话要求移机，客服态度很好，说尽快为你安排师傅上门办理，后来没等到师傅上门，又说俺新家没有端口了，不好意思，不能帮你办理移机！！！要拿上身份证件去营业厅排队等候，有端口了就可以办理。。。但是不能确定时间什么时候有端口。。。荒废了差不多两月去办理取消，还去了两次，每次排队等候两个多小时。。。那办事效率可以急死人啊。。。

炎玫玫 · 发表于 2012-9-3 14:17:27

二哥:停用是气话。但就看你怎样用。不在合同内，你认为不合理就投诉。有时间就CALL热线号。相信不出10次，你的问题到班长级的经理处理就有人给你处理了，并且态度是一个比一个好，一个比一个低声，你有这个权利享受这个服务的。不信就试试。 (2012-08-30 10:09)

你试过了么？我有打过投诉电话，第一次接了，然后你再怎么打都是，客服都在忙。。。

啊喻 · 发表于 2012-9-3 13:15:07

习惯了就行
又不是第一次用电信了

蒲公英 · 发表于 2012-8-30 19:23:25

我是来围观的

阿拉98 · 发表于 2012-8-30 15:07:37

度娘来的，不知道行不行

阿拉98 · 发表于 2012-8-30 15:07:14

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