大件物品申通快递不送货

深澜红莲

         上周在淘宝上买了一个二米长的六步铁梯，十公斤左右，发了申通快递。昨天下午就收到了蒲庙申通快递的一条短信要求去自提。今天早上我到蒲庙申通门店提货，店里五个人都在，我问道：“平时到金葫都送货，为什么这次不送货”？其中有一个人回道：“货物太大，不好送”。我又说道：“我花了那么多运费走申通，你们不给我送货要我自提，那退我些运费吗”？店里五个人集体沉默，直到我签完字走出店门也没人说一句话。以后还是不要走申通快递了，大件物品要自提，无语了，以为你是邮政老大啊，以后不鸟你。