绿城水务邕宁营业所被一老人投诉居然不知道

dragon8341

前几天，我去交水费，忽然发现有个顾客的投诉意见对着过来缴费的顾客，然而工作人员浑然不知，也许工作人员并非是每天都关注那意见簿。具体内容大概如下：

我已年纪达90岁，今天11点3分来交费，我认为你们能照顾老人来往不方便，超过1、2分钟不要紧，我要求给老人收水费，结果办事人员不肯，**您们的和谐放到那里。您们心太狠。
——顾客
2011、9、15
（注：“**”辨别不出是什么词）