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标题: 坑爹的中国移动~~4G流量伤不起，居然还乱扣！ [打印本页]

作者: 看猪的小孩 时间: 2014-8-17 15:23
标题: 坑爹的中国移动~~4G流量伤不起，居然还乱扣！

请大家看清楚，是使用前查询有流量了我才使用，在被超流量以后打10086询问，给的答复是前一晚产生的流量！

这个月换了4G手机，也把移动卡到营业厅升级4G卡~~因为之前移动号码是拿来做备用机里放着的，没开什么流量，就20M~~~看着4G流量飞着走都不敢用~~~在14号这天家里宽带出现问题，上不了网也连不了wifi~~~无聊就连了移动4G网随便玩下天天酷跑，进游戏后提示有更新，知道自己流量不多，就退出以后发送103到10086查询了流量，在看到还有流量才再进入游戏点击更新。。。但是这一点击，移动短信就一直提示扣流量~~先是把剩余的全扣完，然后提示超流量~~！我就纳闷了，更新一个31MB大小的更新包居然用了40M的数据流量，这移动4G可不是普通百姓用的起的呀！过了半小时，手机再次有移动短信提醒超流量~~~我就纳闷了，过了半小时还超！于是乎就打10086询问流量使用情况，这不问还不知道，一问简直就惊呆了，客服给的答复说是刚才手机更新游戏也就用了差不多10M的数据流量，其余30多M都是在13号凌晨产生的流量!我去。。。14号之前一直就没连过数据链接，13号怎么产生的流量的！我强烈建议移动查询我号码的流量使用情况，他们说后台看到的是没有问题的，都是正常扣流量~~如果有疑问，可以自己到营业厅或者10086网上查询~~~
第2天中国移动来电话，说流量产生没有异常，属于正常扣除，然后说产生超出的流量和我一起摊分，他们补回3.5元的话费给！因为接电话那会有事，就随便应付了说怎么处理都可以。过后无聊在新浪微博发了条微博抱怨，中国移动广西官方微博搜索话题看到我的微博，就询问相关情况，我再把情况在微博里和移动的说，后来想起自己在使用之前就有查询我的流量才使用的，那么13号产生的流量可以确定不是我操作的了，完全属于移动内部的问题！家里离移动营业厅不远，就跑到下面的营业厅去把问题反馈给前台的工作人员，工作人员说数据方面他们是没有办法查询到的，要提交给总部，我就把手机14号查询有流量的短信截图给他们，让他们提交上去！
营业厅的员工还是很值得称赞的，在了解情况以后都很耐心的讲解协调，现场就给赠送了600M的流量！值得表扬！

真心对中国移动扣费产生怀疑！这样的扣费，以后还怎么敢链接网络！
中国移动4G网络，有谁用不会觉得流量是飞着走的呢？

作者: 刺猬裸奔了ヾ 时间: 2014-8-17 15:30

4G用不起

作者: 伴读书童 时间: 2014-8-17 15:47
我每个月有1100M的流量，我大概用900~1000M。

作者: 灶边镇守使 时间: 2014-8-17 16:02
我用联通好多年

作者: 追梦 时间: 2014-8-17 17:31
这就是移动为了揽客户而做的，就算没有你身份证它也帮你乱开业务。

作者: 刺猬裸奔了ヾ 时间: 2014-8-17 17:34

其实说4G快，可用流量也非常快，5G流量都不一定够用

作者: 良工 时间: 2014-8-17 17:58
联通3G已很满足，流量用不完。

作者: 风来的西西林 时间: 2014-8-17 19:36

坑爹

作者: shutdown 时间: 2014-8-17 22:16
标题: 回苍良的帖子

苍良:联通3G已很满足，流量用不完。(2014-08-17 17:58)嬀/color]

联通3G流量不贵吗，有什么样的资费

作者: 军麟天下 时间: 2014-8-17 22:19
所以我一直不用移動

作者: 良工 时间: 2014-8-17 22:37
标题: 回 shutdown 的帖子

shutdown:联通3G流量不贵吗，有什么样的资费(2014-08-17 22:16)嬀/color]

36元套餐300M+60M+600分钟通话+10元1G半年流量包

作者: 冬眠的寒梅 时间: 2014-8-17 23:53
得白白送了600M还叫，楼主你是炫耀呢还是在炫耀呢？

PS，我移动现在基本上是接电话的，联通才打电话跟上网

作者: 蒲公英 时间: 2014-8-18 07:51
你没有关数据流量。有时候关了，手机也会强制开流量，这叫做偷吃

作者: 二哥 时间: 2014-8-18 10:23
不是那个店都可以进去。也不是什么服务都可以享受。要看自己的心理素质和身体素质还有财力才得的

作者: backto 时间: 2014-8-18 12:54
中国移动一天纯赚一亿多，你觉得他是怎么赚来的。

作者: 缘起缘灭 时间: 2014-8-18 15:27
意思挨换4G手机再使得4G喔

作者: 蒲庙街 时间: 2014-8-18 15:56
我的移动号码，0月租，一个月话费0，只接电话。气死移动。

作者: 绿草茵茵 时间: 2014-8-18 16:05
标题: 回  16楼(蒲庙街)的帖子

第16楼蒲庙街于2014-08-18 15:56发表的:

我的移动号码，0月租，一个月话费0，只接电话。气死移动。

这招毒

作者: 缘起缘灭 时间: 2014-8-18 16:07
有胸就打10086去倾计得哦

作者: 看猪的小孩 时间: 2014-8-18 19:19
标题: 回蒲公英的帖子

蒲公英:你没有关数据流量。有时候关了，手机也会强制开流量，这叫做偷吃 (2014-08-18 07:51)

在使用之前已经查询流量，手机是有流量的才使用，扣完以后打10086咨询，他讲我是前一晚就把流量用了。。。如果是前一晚用的话我查询还有流量么？这个不是和手机数据链接的问题，而且移动前后矛盾

作者: 看猪的小孩 时间: 2014-8-18 19:21
标题: 回冬眠的寒梅的帖子

冬眠的寒梅:得白白送了600M还叫，楼主你是炫耀呢还是在炫耀呢？
PS，我移动现在基本上是接电话的，联通才打电话跟上网 (2014-08-17 23:53)

。。。现在不是补偿的问题，而是移动乱扣费！
使用流量之前已经查询过流量，有的情况下才使用的
结果使用被超扣以后，移动给的解释是前一晚上就使用了
如果是前一晚上使用，那我查询流量怎么又还有呢？
明显的是恶意扣费

作者: 木棉飞絮 时间: 2014-8-18 21:48
标题: 回冬眠的寒梅的帖子

冬眠的寒梅:得白白送了600M还叫，楼主你是炫耀呢还是在炫耀呢？
PS，我移动现在基本上是接电话的，联通才打电话跟上网 (2014-08-17 23:53)

联通一样的黑，只是你现在没遇到罢了。

作者: 泽哥 时间: 2014-8-18 22:22
1M10块钱都用过.......

作者: 缘起缘灭 时间: 2014-8-19 10:43
你哋都系有钱淫

作者: 红绿灯 时间: 2014-8-20 00:48
对移动没好感，以前打长话才通话20分钟，结果月底结算打了3个小时，问客服答复说后台数据就是这样，坑爹啊！

作者: 某家小彩 时间: 2014-8-26 15:31
无线上网不伤神

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